Polityka Prywatności sklepu internetowego WhyKnot – Świece sojowe
Obowiązuje od dnia: 31.03.2025
Ostatnia aktualizacja: 31.03.2025
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy WhyKnot – Świece sojowe (dalej: Sklep lub Serwis), dostępny pod adresem: https://whyknot.pl, prowadzony przez:
SOFFTY Sandra Sobotka
Jednoosobowa działalność gospodarcza
ul. Turoszowska 6/31, 91-025 Łódź, Polska
NIP: 9471976538, REGON: 528182742
e-mail: whyknot.swiece@gmail.com
Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników i zapewniać bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się mailowo: whyknot.swiece@gmail.com.
2. Definicje
Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu.
Administrator – właściciel sklepu internetowego.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
3. Cele, podstawy i zakres przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury | do 6 lat od realizacji |
| Rejestracja konta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | dane podane przy rejestracji | do usunięcia konta |
| Obsługa zapytań i reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO | dane kontaktowe i identyfikacyjne | do 6 lat od zakończenia sprawy |
| Marketing (np. newsletter) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | e-mail (po wyrażeniu zgody) | do cofnięcia zgody |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | dane do faktury, NIP | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | dane identyfikacyjne i transakcyjne | do przedawnienia roszczeń |
| Analiza ruchu na stronie (statystyki) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | adres IP, dane przeglądarki, aktywność | do cofnięcia zgody |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- operatorzy płatności (np. Stripe, PayNow, Przelewy24),
- firmy kurierskie (np. InPost, DPD, Poczta Polska) przez Apaczka,
- dostawcy IT (np. WordPress, WooCommerce),
- dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) – po wyrażeniu zgody,
- biuro rachunkowe, doradca podatkowy,
- kancelarie prawne – w razie potrzeby.
Przy korzystaniu z narzędzi takich jak Google Analytics, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA). Przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych KE. Dane te są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację osoby. Administrator zapewnia, że w przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez prawo, w szczególności standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską (SCC).
5. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator może stosować profilowanie (np. dobór treści reklamowych) na podstawie danych dot. aktywności Użytkownika. Nie dochodzi jednak do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
Użytkownik ma prawo do niewyrażenia zgody na profilowanie oraz żądania interwencji osoby ludzkiej.
6. Prawa Użytkownika
Każdy Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania lub usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub założenia konta.
8. Zabezpieczenia
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- szyfrowanie połączenia (SSL),
- zabezpieczenia serwera i bazy danych,
- ograniczony dostęp do danych,
- aktualizacje oprogramowania.
9. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz marketingu, po uzyskaniu zgody Użytkownika.
Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
10. Zmiany Polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian. Aktualna wersja będzie publikowana z nową datą.
11. Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
e-mail: whyknot.swiece@gmail.com
listownie: SOFFTY Sandra Sobotka, ul. Turoszowska 6/31, 91-025 Łódź, Polska
12. Postanowienia końcowe
Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 31.03.2025 r.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO i prawa polskiego.
